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HistorieHistorie

Historie

Die Erfolgsgeschichte von MEDSER Medical Services, gegründet in Oktober 1998 von Aydogan Polat, begann zunächst als eine Einmann-Reparaturfirma für SIEMENS® Computertomografen.

Nach Deutschland, dem Balkan und der Türkei vertrauten immer mehr Kunden in immer mehr Ländern Wartung, Service und Reparatur Ihrer SIEMENS® CT MEDSER an.

So betreute MEDSER bereits in 2000 über 200 Geräte in 22 Ländern.

Der große Erfolg von MEDSER mit technischem Service für die Computertomographie basierte schon immer neben der großen Flexibilität darauf, im Servicefall durch gezielte Fragen im Vorfeld den Fehler einzugrenzen, die erforderlichen Ersatzteile mitzunehmen und den Fehler beim 1. Anlauf zu beheben. Dies erklärt auch die unschlagbare MEDSER-Geschwindigkeit.

Dies erreichte MEDSER Medical Services durch ständige Investitionen in Messgeräte, Weiterbildung und einen eigenen CT-Gerätepark, in dem Teile getestet, Fehler simuliert und Mitarbeiter ausgebildet werden können. So entstand aus dem ersten CT, welches in 2000 zur Ersatzteilgewinnung gekauft wurde, ein Gerätepark von momentan 20 Computertomografen, die in unseren Räumlichkeiten voll funktionsfähig installiert sind.

Mit Abschluss der ersten Vollwartungsverträge für SIEMENS® CT verlagerte MEDSER ab 2000 die Geschäftstätigkeit immer mehr nach Deutschland.

Mittlerweile halten wir Ersatzteile im Wert von über 5.000.000 Euro ständig vorrätig und betreuen mit unserem über 20-Mann starkem Team Geräte mit einem Gesamtwert in dreistelliger Millionenhöhe.

In Zahlen:
1998  Gründung als Einzelunternehmen
2000  Anmietung eines ersten Lager mit 50m²
2000  Anschaffung eines ersten CT zur Ersatzteilversorgung
2001  Neue Geschäftsräume in Meckenheim mit Lager, 200 m²
2002  zusätzliches Lager in Königswinter mit über 200m²
2005  zusätzliches Lager in Bonn mit 350m²
2007  Umzug nach Frankfurt
2007  Geschäftsräume in Dietzenbach 500m² mit zusätzlicher Lagerfläche in Obertshausen 400m²
2008  Kooperation mit INMED
2009  Geschäftsräume in Heusenstamm, Industriestrasse, 1.000m²
2009  offizieller Service-Provider für 3M EMEA CBCT Dental Scanner seit 2011 in Geschäftsräumen im
Rainbow-Center in Heusenstamm

Gerätekompetenz:
1998  Somatom 2, DR, HiQ, Plus
1999  SP 42, SP 63
2000  AR, Plus 4
2005  Impact
2006  Balance, Emotion, Esprit, Emotion Duo
2007  Volume Zoom, Sensation 4
2008  Open
2009  Sensation 10, Sensation 16, Emotion 6, Emotion 16
2012  Sensation 40, Sensation 64
2013  Definition Baureihe

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